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kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:emotionale_akzeptanz [2019/06/07 13:19] Magnus Rode |
kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:emotionale_akzeptanz [2020/09/11 13:12] (aktuell) Magnus Rode |
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| - | ====== Phase "Akzeptanz = Tal der Tränen = Krise = Depression" ====== | + | ====== Ergebnis der ersten 4 Phasen: "emotionale Akzeptanz" (Ende vom "Tal der Tränen") ====== |
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| + | ist das Ergebnis / Ende der Phase "Tal der Tränen = Krise = Depression" (wenn auch negativ) | ||
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| + | Auch die negativen Gefühle von Veränderung annehmen und sich damit auseinander setzen. | ||
| Wir haben erkannt, dass wir etwas ändern wollen. | Wir haben erkannt, dass wir etwas ändern wollen. | ||
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| + | ===== Definition ===== | ||
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| + | emotionale Akzeptanz nach letzter Phase (kognitive Akzeptanz) | ||
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| + | Intensität kann variieren | ||
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| + | Potenzial / Energie: wie geladen die Situation ist: | ||
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| + | * Wut / Ärger / … | ||
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| + | "Mit Energie lässt sich arbeiten." besser als keine Energie (Resignation). | ||
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| + | Mit mehr Energie wird es einfacher eine Veränderung zu realisieren. | ||
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| + | persönliche Handlungskompetenz ist in dieser Phase ganz unten –> was kann man tun, um einen Turn-Around zu erreichen. | ||
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| + | Sprache / Kommunikation im Change ist besonders wichtig, Bewusstsein schaffen\\ | ||
| + | Begriff "Tal der Tränen" schafft noch mehr/zu viel Emotionen!\\ | ||
| + | Daher kommunikative Orientierung und Sicherheit geben. | ||
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| + | "Love it / change it / or leave it" | ||
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| + | **Auslöser / Hintergründe** | ||
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| + | … | ||
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| + | **emotionale/innere Reaktionen** | ||
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| + | **artikulierte Reaktionen (nach Außen)** | ||
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| + | … | ||
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| + | ===== Was hilft bei "emotionaler Akzeptanz"? ===== | ||
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| + | * Sicherheit geben | ||
| + | * Kommunizieren | ||
| + | * Vertrauen | ||
| + | * Transparenz | ||
| + | * sich Zeit nehmen / Zeit geben / nicht unter Druck setzen | ||
| + | * Perspektive ändern | ||
| + | * Fokus weiten, um neue Möglichkeiten zu entdecken | ||
| + | * Wertschätzung, Akzeptanz von Außen | ||
| + | * Unterstützungsangebote, Alternativen aufzeigen | ||
| + | * "Was brauchst du jetzt?" / "Was kann ich für dich tun?" | ||
| + | * Ablenkung / sinnvolle Beschäftigung –> kreative Phasen schaffen | ||
| + | * sich darauf einlassen, Führung zu akzeptieren / Selbstführungskompetenz / Selbst-Löse-Kompetenz | ||
| + | * "Was würde ein Role Model in dieser Phase tun?" von Außen auf die Situation drauf schauen | ||
| + | * Perspektivwechsel / Coaching: von "Ja, aber" zu "Was wäre denn, wenn … (diese oder jene Randbedingung gelöst wäre)?" | ||
| + | * "Mit dem Flow mitgehen" (Akzeptanz) statt Gegensteuern | ||
| + | * sich helfen lassen | ||
| + | * reflektieren –> neue Ideen entwickeln | ||
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| + | Early Adopters müssen den anderen ihre Zeit lassen. | ||
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| + | ===== Methoden ===== | ||
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| + | * Gespräche anbieten (Zeit und Raum) | ||
| + | * aktiv zuhören | ||
| + | * Coaching / Beratung | ||
| + | * Veränderungsworkshop mit dem gesamten Team / mehreren Betroffenen | ||
| + | * Austausch mit anderen | ||
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| + | ===== Diskussion ===== | ||
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| + | Wir wollen mal schauen, was sind die Unterschiede zwischen: | ||
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| + | selbst initiierter Change / für die Organisation initiiert / als Betroffener | ||
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| + | –> zu verfeinern | ||
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| + | Wir wollen einzelne Fragen mal an die Community (Slack/Twitter) stellen. | ||
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| + | ===== Tritt diese Phase immer auf? ===== | ||
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| + | \\ ja, ohne emotionale Akzeptanz geht es nicht weiter. | ||
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| + | Intensität kann sich natürlich wie bei den vorhergehenden Phasen unterscheiden. | ||
| ===== Rollen ===== | ===== Rollen ===== | ||
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| ==== Führungskraft ==== | ==== Führungskraft ==== | ||
| - | ... | + | … |
| ==== Mitarbeiter ==== | ==== Mitarbeiter ==== | ||
| - | ... | + | … |
| + | ===== Welche Fragen können wir stellen? ===== | ||
| + | * … | ||
| ====== Übersicht Change/Transformation Management ====== | ====== Übersicht Change/Transformation Management ====== | ||
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