Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:einsicht_frustration [2019/06/14 09:07]
Magnus Rode angelegt
+++ kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:einsicht_frustration [2020/09/22 23:24] (aktuell)
Magnus Rode
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 ====== Phase "Einsicht / Frustration" ======
-...
+Nur rationales Einlenken, sich mit der Veränderung auseinandersetzen zu müssen, und emotionale Hilflosigkeit weil ich mit der Veränderung (noch) nicht zurecht komme.
+{{  :kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:einsicht_t.png?nolink&306x319}}
+===== Definition =====
+**Auslöser / Hintergründe**
+   * rationale Einsicht, nicht emotional
+  * Ich muss mich damit auseinander setzen.
+  * z.B. neue Unternehmensziele
+  * Ich habe etwas schwarz auf weiß vor mir liegen. Bsp.: "Die Scheidungspapiere sind per Post eingegangen."
+**emotionale/innere Reaktionen**
+  * Hilfslosigkeit
+  * sehe keine Handlungsoption / Wahlmöglichkeit
+  * zynische Reaktionen
+  * Das Bewusstwerden fängt an.
+**artikulierte Reaktionen (nach Außen)**
+  * "es bleibt mir ja nichts anderes übrig"
+  * ich selbst bleibe passiv, sehe Handlungsbedarf eher bei anderen ("Die sollen mir sagen, was ich machen soll.")
+===== Was hilft bei Einsicht / Frustration? =====
+  * offene Kommunikation
+  * innere Haltung, "zu erkennen, dass man selbst etwas tun kann"
+  * Glaube an Selbstwirksamkeit
+  * Selbst Handlungsmöglichkeiten finden.
+  * rationale Einsicht emotional verarbeiten "wie kann ich damit umgehen, wie finde ich zu meinen inneren Ressourcen"
+  * Zu sich selbst finden, neues Unbekanntes in sein Leben aufnehmen.
+  * "Verabschiedungs-Rituale"
+  * …
+Wenn ich das nicht tue, dann bleiben diese Blockaden in den nachfolgenden Phasen bestehen. Ich kann mich nicht auf etwas Neues einlassen, wenn ich die Emotionen nicht zulasse.
+Als **MA/Betroffener**  muss ich eine neue Identität finden.
+Kenntnis aller Beteiligten über die Hintergründe von Veränderungen wie diese Phasen hilft im Verständnis.
+Fokus bei Verantwortlichen erweitern → Ebenen/Faktoren/Betroffene einbeziehen.
+Wer unterstützt? Wer ist skeptisch? \\  \\ "Es passiert. Ich kann es nicht ändern. Ich muss damit klarkommen."
+===== Methoden =====
+  * Vorteile und Nachteile gegenüberstellen und bewerten
+  * Verbrennen/Vergraben von Liste mit Dingen, von denen ich mich trennen möchte. (Ritual)
+  * Change-Begleiter zur Verfügung stellen
+  * Stakeholder-Map als Karte (Wer ist involviert?) / Persona-Konzept (Auf jeden Fall für jeden Bereich neu entwickeln.)
+  * …
+//Anmerkung//: Nicht die explizite Methode sondern die **Haltung**  für Auswahl von passenden Methoden ist relevant.
+**Idee:**  grundsätzlich einen [[:kompetenzen:change_transformation_management:methodenkoffer|Methodenkoffer ]]anlegen und danach schauen, in welchen Phasen und mit welchen Gruppen diese eingesetzt werden können.
+===== Welche Fragen können wir stellen? =====
+  * Womit starten wir? Was ist ein sinnvoller erster – kleiner Schritt?
+  * Welche Ziele/ Prioritäten hat die Veränderung/ Projekt/ Transformation
+  * Was kann dir helfen? Was kannst du selbst tun?
+  * Wie kann ich damit umgehen? Wie finde ich zu meinen inneren Ressourcen?
+  * Wer kann mir/dir helfen? (Wer hat das schon bewältigt?)
+  * Welche Auswirkungen hat die Veränderung auf mich persönlich?
+  * Wie gehe ich mit meiner eigenen / strukturellen Unsicherheit um? \\ –> Szenario-Denken (bestes/schlechtestes Szenario)
+  * Hast du dich schon einmal so gefühlt? Wie bist du (letztes Mal) dort raus gekommen? \\ –> eingehen auf individuelle Bedürfnisse \\ –> schreibe deine Fragen auf und versuche sie mit deiner FK / Peers / Externen zu klären
+  * Wenn ich keine Antworten weiß, da Unterstützung anbieten, Antworten zu finden. \\ –> Orientierung / Sortieren \\ –> erste/kleine Schritte (Handreichung / Videos) \\ –> Change Begleiter: “Ich verstehe, wie es dir geht!” Verständnis zeigen
+  * Was funktioniert denn schon? (kleine Lichter finden)
+===== Diskussion =====
+Tritt die Phase bei allen Veränderungen auf?
+  * ja, alle Phasen tauchen immer auf, nur die Intensität/Dauer unterscheidet sich
+  * auch "Puh, schon wieder eine Veränderung!" ist eine abgemilderte, kurze Reaktion auf Veränderung
+  * auch bei "positiven Veränderungen" (z.B. ich entscheide mich, ein Haus zu bauen.)
+"Probleme werden ja kreiert."
+Das Bewusstwerden fängt an.
 ====== Übersicht Change/Transformation Management ======