Phase "Ausprobieren=Lernen"
Offenheit, Neues auszuprobieren und Erfahrungen zu sammeln.
Definition
- rationale Akzeptanz vorhanden
- Neues ausprobieren, Erfahrungen sammeln
- Offenheit, sich auf etwas/Chancen einzulassen
- Neugier
- Wunsch, dass es durch Veränderung besser wird
- Prozess ist individuell. Die einen sind schneller, die anderen langsamer.
- Hier kann der Change „ganz gigantisch“ scheitern.
Auslöser / Hintergründe
- …
emotionale/innere Reaktionen
- …
artikulierte Reaktionen (nach Außen)
- ..
Was hilft in der Phase "Ausprobieren"?
- Ressourcen zur Verfügung stellen (Zeit, Geld, ManPower)
- Welchen Stellenwert hat Veränderung im Unternehmen?
- Prioritäten (Veränderung vs. Daily Business)
- Kreativitätstechniken
- Vertrauen gewinnen
- alten Handlungsspielraum wiedergewinnen
- Kompetenzaufbau
- Transparenz
- erste Projekte (kleinere Einheiten) praktisch umsetzen
- („alte“) Muster identifizieren
- Verlernen
- Begegnungsplattformen
- Talk straight
- Loyalität
- Fehler machen dürfen, Ermutigen zu Fehlern
- Commitments einhalten
- Verantwortung zeigen (und einfordern)
- Erwartungen (in beide Richtungen) offen kommunizieren
- Lernräume zur Verfügung stellen
- Multiplikatoren gewinnen und aufbauen
- „Kreativität benötigt Muße“
Methoden
- FK: Mitarbeitergespräche (da größtes Potential MA für Veränderung zu gewinnen/verlieren)
- Erfolge feiern
- WOL
- ESN
- Multiplikatoren/Guide-Netzwerk
- Eine Auszeit mit dem Team nehmen.
- Anregungen: Film „Die stille Revolution“
Welche Fragen können wir stellen?
- Was in welcher Reihenfolge?
- Wie können wir anderen von unseren Experimenten berichten? Wie einladen, mitzumachen?
- Was funktioniert in welchem Kontext und warum / bzw. warum nicht?
- Wer kann mir / uns helfen? Wer ist (schon) Experte auf dem Gebiet?
- Von wem können wir was wie lernen?
- Wie lernst Du/ wir effizient?
Diskussion über Akzeptanz / Einsicht
Phase „Einsicht/Frustration“: rationales Erfassen statt Einsicht
Phase „Tal der Tränen/Chaos“: emotionales Erleben und Festhängen (das Alte ist weg, das Neue noch nicht da)
Phase „Ausprobieren“: rationale Akzeptanz
Phase „Erkenntnis“: emotionale Akzeptanz