Unterschiede
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kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:integration [2020/02/14 11:45] Hanne Fritz |
kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:integration [2020/10/02 13:00] (aktuell) Magnus Rode |
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| ====== Phase "Integration" ====== | ====== Phase "Integration" ====== | ||
| - | Change angenommen, vollzogen =⇒ stabile Phase | + | **engl**.: Commitment |
| - | Die Veränderungen wurde vollständig akzeptiert und ist zur Normalität geworden | + | Die Veränderung wurde vollständig akzeptiert und umgesetzt und Erfahrungen mit dem Prozess werden weiter gegeben. |
| - | ggf. zyklisch wieder von vorne beginnen oder: dann kann ein Change in einem anderen Bereich anfangen | + | {{ :kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:integration_t.png?nolink&271x455}} |
| - | Monitoring: | + | ===== Definition ===== |
| + | |||
| + | * –> individuelle und organisationale Ebene | ||
| + | * Change angenommen, vollzogen ⇒ stabile Phase | ||
| + | * Die Veränderungen wurde vollständig akzeptiert und ist zur Normalität geworden | ||
| + | * ggf. zyklisch wieder von vorne beginnen oder: dann kann ein Change in einem anderen Bereich anfangen | ||
| + | * Übernahme erfolgreicher Alternativen in das aktive Verhaltensrepertoire | ||
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| + | ==== Monitoring: ==== | ||
| * Erfolge/Verbesserungen in den verschiedenen Zieldimensionen | * Erfolge/Verbesserungen in den verschiedenen Zieldimensionen | ||
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| * Routine im Umgang mit den neuen Prozessen und Anforderungen | * Routine im Umgang mit den neuen Prozessen und Anforderungen | ||
| * Lesson Learned (Unternehmen/Team/Einzelner) | * Lesson Learned (Unternehmen/Team/Einzelner) | ||
| + | * Etablierung einer Lern- und Fehlerkultur | ||
| + | * Stolz auf den gelungenen Prozess und das Geleistete sein | ||
| Ein Veränderungsprozess braucht Zeit, das wuppt man nicht mal eben schnell. Teilweise bis zu 5 Jahren. Manche sind aber auch nach 1 oder 2 Jahren abgeschlossen. | Ein Veränderungsprozess braucht Zeit, das wuppt man nicht mal eben schnell. Teilweise bis zu 5 Jahren. Manche sind aber auch nach 1 oder 2 Jahren abgeschlossen. | ||
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| Wichtig ist hier auch darauf zu achten, dass Beschäftigte nicht wieder in alte Verhaltensweisen und Phasen zurückfallen. Dies kann geschehen, wenn negative Erfahrungen mit den Veränderungen gemacht werden. | Wichtig ist hier auch darauf zu achten, dass Beschäftigte nicht wieder in alte Verhaltensweisen und Phasen zurückfallen. Dies kann geschehen, wenn negative Erfahrungen mit den Veränderungen gemacht werden. | ||
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| + | Eine erfolgreiche Ausbildung einer Community ([[:schatzkiste:formate:multiplikatoren_guide_netzwerke|Multiplikatoren]]), welche ihre Erfahrungen mit den anderen teilen, zeugt von einer erfolgreichen Integration. | ||
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| + | Ich bilde neue Gewohnheiten aus. \\ Der Schmerz wird durch das positive Empfinden überlagert bis hin zu vergessen. \\ \\ A von PDCA (Act), [[https://de.wikipedia.org/wiki/Demingkreis|https://de.wikipedia.org/wiki/Demingkreis]] \\ | ||
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| + | **Auslöser / Hintergründe** | ||
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| + | * die Veränderung wurde angenommen und umgesetzt | ||
| + | * eine stabile Phase wurde erreicht (von Experiment zu Anwendung) | ||
| + | * Entscheidung: "Soll die Veränderung auf Dauer bei uns installiert werden?" | ||
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| + | **emotionale/innere Reaktionen** | ||
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| + | * Verhaltensroutine | ||
| + | * Anerkennung des Erfolges | ||
| + | * Gelassenheit | ||
| + | * professionelle Distanz | ||
| + | * Stolz auf das Erreichte | ||
| + | * sich wohlfühlen, dass es läuft | ||
| + | * Zuversicht und Vertrauen aufgebaut | ||
| + | * innere Überzeugung, dass das Erreichte richtig ist (Commitment) | ||
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| + | **artikulierte Reaktionen (nach Außen)** | ||
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| + | * Erfahrungen werden weitergeben (Storytelling) | ||
| + | * Andere durch Begeisterung anstecken, motivieren und inspirieren | ||
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| + | ===== Was hilft bei "Integration"? ===== | ||
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| + | * Transparenz zum gesamten Prozess schaffen | ||
| + | * Gelerntes festhalten | ||
| + | * Festigen des Gelernten | ||
| + | * Methodenrückblick/Tools (Was hat gut funktioniert und können wir in den Alltag überführen?) | ||
| + | * Erfolgsfaktoren (für den Einzelnen/das Team …) identifizieren | ||
| + | * Unterstützung von Entscheidern, Kultur und Organisation anzupassen \\ z.B. | ||
| + | * Schaffung von neuen Stellenprofilen | ||
| + | * Änderung von Geschäftsprozessen | ||
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| + | ===== Methoden ===== | ||
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| + | * Lesson learned | ||
| + | * Zufriedenheitscheck | ||
| + | * Positive und negative Punkte im Rückblick sammeln, Schritte entwickeln, um dies künftig zu vermeiden | ||
| + | * Abschlussbericht für alle Beteiligten und andere zur Verfügung stellen (für künftige Projekte) | ||
| + | * Storytelling | ||
| + | * "Euphorie-Management" | ||
| + | * [[:schatzkiste:formate:multiplikatoren_guide_netzwerke|Multiplikatoren/Guide-Netzwerke]] | ||
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| + | ===== Welche Fragen können wir stellen? ===== | ||
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| + | * Welche Erkenntnisse haben wir gewonnen? | ||
| + | * Wie können wir die Veränderungen in Denken, Arbeiten und Handeln in Alltagsroutine verwandeln/ Verstetigen/ standardisieren? | ||
| + | * Wem wollen wir wie von unseren Erkenntnissen berichten? Andere trainieren? Diskurs/Austausch? | ||
| + | * Wenn wir auf den Anfang am xxx zurückdenken, welchen Tipp würden wir uns aus jetziger Sicht geben? | ||
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| + | ===== Tritt diese Phase immer auf? ===== | ||
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| + | Die Integration findet **nicht** immer statt! | ||
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| + | Es bedarf der der bewussten Auseinandersetzung. | ||
| ====== Übersicht Change/Transformation Management ====== | ====== Übersicht Change/Transformation Management ====== | ||
