Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

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Magnus Rode
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Magnus Rode
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+==== Zusammenfassung der besprochenen Themen ====
+=== Wie baut man ein Multiplikatoren/Guide-Netzwerk auf? ===
+(Multiplikatoren/Guides/Ambassadors)\\
+  * ohne das Commitment des Management kaum möglich
+=== Organisation ===
+  * ESN-Gruppe(n)
+  * FAQs / unterstützenden Content bereitstellen
+    * fachlich/technisch
+    * [[Change Management]] Themen
+  * Onboarding
+    * mit Lerngruppen
+    * mit Events (z.B. Barcamp-Art)
+\\
+Multiplikatoren/Guides müssen zur aktiven Teilnahme motiviert und durch [[Community Management]] unterstützt werden.
+=== Was ist der Mehrwert für die Multiplikatoren/Guides? ===
+  * Sichtbarkeit
+  * Potentiale öffnen/nutzen/erweitern
+=== KeyUser vs. Change Agents ===
+Während wir bisher eher technisch KeyUser mit Train the Trainer Programmen ausgebildet haben, sind Guides mehr Change Agents mit stärker kommunikativen statt technischen Fähigkeiten.\\
+Ziel: Kulturwandel\\
+(Bei VINCI Energies wird zwischen Digital Experts und Digital Talents unterschieden, welche beide unterstützt werden. Auch kann ein Digital Talent natürlich gleichzeitig ein Digital Expert sein.)\\
+\\
+Power User => Knowledge Broker
+=== Beispiel: Continental ===
+aktuell ca. 1.400 Guides
+Ziel: 1 Guide je 200 Mitarbeiter
+ca. 10% Zeit für Guide-Tätigkeit
+=== Gründe für das Scheitern eines solchen Netzwerk-Aufbaus können sein ===
+  * wenig Wertschätzung für die Multiplikatoren/Guides
+  * keine zentrale Unterstützung
+  * einzige Organisation besteht in der freien Registrierung von Interessierten
+  * kein Training in Change Management Themen
 ===== Tweets zur Session =====