====== Phase "Tal der Tränen" ======

wird auch oft genannt: "Tal der Tränen = Krise = Trauer = Chaos"

Wir haben erkannt, dass sich etwas ändern wird.

Den Umfang der Veränderung spüren und sich gleichzeitig von Altem verabschieden müssen.

{{  :kompetenzen:change_transformation_management:change-reise:tal_der_traenen_t.png?nolink&306x395}}

===== Definition =====

Intensität kann variieren

Potenzial / Energie: wie geladen die Situation ist:

  * Wut / Ärger / …
  * Passivität
  * Unterdrückung

„Mit Energien lässt sich arbeiten.“ besser als keine Energie (Resignation).

Mit mehr Energie wird es einfacher eine Veränderung zu realisieren.

Die persönliche Handlungskompetenz ist in dieser Phase ganz unten. –> Was kann man tun, um einen Turn-Around zu erreichen. \\ Die Geschwindigkeit variiert dabei aber.

Sprache / Kommunikation im Change ist besonders wichtig, Bewusstsein schaffen \\ Begriff „Tal der Tränen“ schafft noch mehr/zu viel Emotionen! \\ Daher kommunikative Orientierung und Sicherheit geben.

„Love it / change it / or leave it“

**Auslöser / Hintergründe**

  *

…

**emotionale/innere Reaktionen**

  *

…

**artikulierte Reaktionen (nach Außen)**

  *

…

===== Was hilft bei "Trauer" / im "Tal der Tränen"? =====

  * Orientierung / Sicherheit geben
  * Unklarheiten / Unsicherheiten aushalten können
  * Die Situation (Trauer) explizit ansprechen, um wieder handlungsfähig zu werden. (Unausgesproches explizit machen)
  * Kommunizieren
  * Vertrauen
  * Transparenz
  * sich Zeit nehmen / Zeit geben / nicht unter Druck setzen
  * Perspektive wechseln, \\ „Was würde ein Role Model in dieser Phase tun?“ von Außen auf die Situation drauf schauen
  * Fokus weiten, um neue Möglichkeiten zu entdecken
  * Wertschätzung, Akzeptanz von Außen (z.B. FK, GF)
  * Unterstützungsangebote, Alternativen aufzeigen
  * „Was brauchst du jetzt?“ / „Was kann ich für dich tun?“
  * kreative Phasen schaffen
  * (sich darauf einlassen, Führung zu akzeptieren / Selbstführungskompetenz / Selbst-Löse-Kompetenz)
  * Perspektivwechsel / Coaching: von „Ja, aber“ zu „Was wäre denn, wenn … (diese oder jene Randbedingung gelöst wäre)?“
  * sich helfen lassen
  * reflektieren –> neue Ideen entwickeln
  * auch hier "Verabschiedungs-Rituale"
  * es darf sein / es gibt einen Raum dafür (traurig zu sein)
  * "Umgang mit den Bleibenden"
  * Early Adopters müssen den anderen ihre Zeit lassen, können aber als Multiplikatoren gezielt eingesetzt werden.

===== Methoden =====

  * Gespräche anbieten (Zeit und Raum)
  * aktiv zuhören
  * den anderen ernst nehmen
  * Coaching / Beratung
  * Workshops mit dem gesamten Team / mehreren Betroffenen
  * Austausch mit anderen
  * auch hier "Verabschiedungs-Rituale"

===== Welche Fragen können wir stellen? =====

  * Was ist gerade belastend?
  * Wie fühlst Du Dich?
  * Wie geht es Dir mit der Veränderung?
  * Was kannst Du jetzt tun?
  * Wovon müssen wir uns verabschieden? Wie können wir das bewusst und respektvoll tun? Wie können wir das Vergangene würdigen?

===== Diskussion =====

Wir wollen mal schauen, was sind die Unterschiede zwischen:

selbst initiierter Change / für die Organisation initiiert / als Betroffener

–> zu verfeinern

Wir wollen einzelne Fragen mal an die Community (Slack/Twitter) stellen.

===== Tritt diese Phase immer auf? =====

Intensität kann sich natürlich wie bei den vorhergehenden Phasen unterscheiden (s.o.)

====== Übersicht Change/Transformation Management ======

{{indexmenu>.#1|js}}

----

zurück zu [[:kompetenzen:change_transformation_management|Change/Transformation Management]]